quickguide-header

 

نرحب بك في بروفنس!

سوف تجد كل الأشياء التي ستجعل إقامتك لا تنسى!

بروفنس هي أرض سخية يغمرها نور الشمس خلال 300 يوم من أيام السنة، يوجد عالم من الألوان و النكهات بين شواطئ كمارج الخلابة و بين حقول نبات الخزامي في وبيرون. سوف تكتشف اماكن مذهلة، فإن بروفنس تكثر بها المناظر الطبيعية الرائعة. تتميز جباله المعلقة على سفوح الجبال والتلال أو الموجودة في وسط حقول أشجار الزيتون بجمالها و ندارتها الأصلية.

أسواق بروفنس المميزة سوف تيقظ جميع حواسك! ستجد أعشاب الدغل، التوابل ونبات الخزامي. الكل يمرح بغناء حشرة الزيز أو السيكاد! في الصيف، تردي مدن المنطقة ملابسها الاحتفالية وتقدم أكثر من 400 مهرجان. بروفنس توفر الإتصال السريع و المباشر إلى جنوب جبال الألب وحديقة إكرين الوطنية.

تقدم هذة المنطقة الرائعة مجموعة كبيرة من الأنشطة السياحية والثقافية. يمكنك الإختيار بين التنزه سيراً على الأقدام، تسلق الجبال، ركوب الدراجات، رياضة التزلج على الجليد، ألعاب الترفيهيه المائية...إلا إذا كنت تفضل الإسترخاء و الهدوء على حافة جدوال المياه الكرستالية الصافية لنهر كاسيس...

نشكرك على إختيار بروفنس و نتمنى لك إقامة ممتعة.

تصميم المطار (صالة 1، صالة 4، موقف السيارات)

 

نرحب بك في مطار مرسيليا بروفنس!

يُسعد مطار مرسيليا بروفنس بالترحيب بك في قلب مدينة بروفنس! الذي يقع على بعد 20 دقيقة من مرسيليا (وهي تعتبر ثاني مدن فرنسا التى أنشئت 600 عام قبل الميلاد) و من مدينة آكس آن بروفانس. فإن مطار مرسيليا بروفنس يُعد نقطة الدخول المثالية التي تشرق بين مونبلييه و سان تروبيز. يسهل الوصول من جميع المداخل المتجهه للمطار حيث يكون في متناول يديك زيارة الأماكن الجميلة.

 إذا كنت سائح او رجل أعمال، فسيقوم هذا الدليل بإرشادك داخل المطار حيث تشعر كما لو كنت في منزلك.

 

الحقائب

عند الخروج من الطائرة، توجد أسهم تشير إلى إتجاه الوصول إلى الحقائب.

توجد عربات حمل الحقائب بالقرب من مكان الإستلام. وعربات أخرى في الخارج بالقرب من موقف السيارات، والتاكسي وخدمة النقل. إستخدام عربات حمل الحقائب مجاني.

يوجد مستودع الحقائب في صالة 1: » Safe Bag «. للمسافرين حاملي تذاكر طيران من مرسيليا، سعر الحقيبة الواحدة هو 15 يورو لمدة 24 ساعة و 10 يورو في اليوم إبتداء من اليوم الثاني.

تعتبر الشركة أيضاً رائدة على المستوى الأوروبي في تقديم الخدمة الكاملة لتأمين وحماية الحقائب.

بـ10 يور، Safe Bag تقدم لك 3 خدمات لكل حقيبة:

-        حماية من الضرر، و المطر، و فتح الحقائب غير المقصود و السرقة؛

-        تتبع الحقائب من خلال كود خاص لكل حقيبة؛

-        استرداد المبلغ في حالة فقد الحقيبة الدائم أو سرقة جزء منها أو الضرر.

Safe Bag تعمل جميع أيام الأسبوع.

ENG : http://www.marseille-airport.com/layout/set/quick_guide/shopping-services/services/luggage-facilities

 

 

الخدمات المقدمة داخل المطار



الإستعلامات

يتوفر ثلاث مكاتب معلومات لإستقبال الوافدين، في الطابق الأرضي لصالة 4 و لصالة 1، و أيضاً في منطقة الإقلاع في صالة 1. 24 ساعة يومياً و7 أيام أسبوعياً، سوف تخبركم المضيفات عن مواعيد رحالات الطيران المغادرة من مرسيليا بروفنس و الوافدة إليها. ستُعلمك عن خدمات المطار وستجاوب على جميع اسئلتك. و أيضاً ستوفر لك الخرائط والمعلومات لإكتشاف مرسيليا، آكس آن بروفانس و الأماكن السياحية في بروفانس.

 

 

مكتب المفقودات

يقع في الطابق الأرضي في صالة 3، ويعمل المكتب من الساعة 6 إلى 24

 

 

خدمة المعلومات الصوتية

من خلال مكالمة تليفونية، يمكنك الحصول على معلومات الرحلات الجوية، أرقام شركات الطيران و معلومات حول الخدمات المقدمة في المطار. الخدمة متاحة 24/24 وطوال أيام الأسبوع.

 

خدمة الطوارئ الطبية

تقع في الطابق الأرضي في صالة 4، بجانب البنك.

 

الإتصال بالإنترنت

أتحتاج للإنترنت؟ الاماكن المجهزة هي منطقة الوصول في صالة 1، مركز الأعمال وقاعة سيزان.

أيضاً متوفر الواي فاي في قاعات الإقلاع في الصالات 1، 3 و4 وكذلك الأماكن العامة في صالة 4، صالة كبار الزوار سيزان، صالة وبيرون ومركز الأعمال.

 

منطقة الفوتوغرافيا

قم بتحميض صورك الرقمية و نسخها من خلال منطقة الفوتوغرافيا الموجودة في صالة الإقلاع في الطابق الأرضي في صالة 1 و صالة الإقلاع في صالة 3.

 

صالات كبار الزوار ومركز الأعمال

تستقبل الركاب حاملي تذاكر طيران:

-          في قاعة سيزان في صالة 1

-          في قاعة ويبران في صالة 3.

يُباع بسعر 19 يورو شاملة الضريبة في مركز الأعمال و في ماكينات الدفع في مواقف السيارات.

يوفر لك مركز الأعمال، الذي يقع في وسط صالة 4، العمل المفرد و الجماعي في جو عمل مهيئ.

ENG: http://www.marseille-airport.com/shopping-services/services/business-center#personalised

 

خدمات مصرفية

يوجد في المبنى رقم 4 اجهزة صرف آلي: واحد في صالة 1 (صالة الوصول)، اثنين في صالة 4 وواحد في مرسيليا بروفنس 2 mp².  

البطاقات المقبولة: CB، Visa، Cirrus، Eurocard، Maestro، MasterCard، EC.

إذا كنت بحاجة إلى تغيير عملتك، تتوفر لديك خدمة تغيير العملات في صالة 1 (الطابق الأرضي).

ENG: http://www.marseille-airport.com/layout/set/quick_guide/shopping-services/services/exchange-bank

 

الخدمات الأخرى بالمطار

  • يوجد بالمطار نقطتين للتجمع، واحدة تقع في صالة 1 و الأخرى في صالة 4، و يقعا في صالات الوصول.
  • يوجد بمطار مرسيليا بروفنس مركز للأعمال، و يمكنك إستئجار مكاتب فردية، قاعات اجتماعات وصالات (تسع من شخص إلى 250).

ENG: http://www.marseille-airport.com/layout/set/quick_guide/shopping-services/services/business-center

 

الفنادق

يوجد 6 فنادق ضمن نطاق مباني المطار:

  • فندق بيست ويسترن في مطار مرسيليا 3*
  • فندق Holiday Inn express 3*
  • فندق Ibis Budget 2*
  • فندق Ibis 3*
  • فندق Novotel 4*
  • فندق Pullman 4*

http://www.marseille-airport.com/layout/set/quick_guide/shopping-services/hotels

 

 

خدمات الترفيه


 

المطاعم:

تتميز الأجواء بمطار مرسيليا بروفنس بالترحيب والودَ. ستجد العديد من المطاعم وكذلك المقاهي ومحلات الوجبات الخفيفة لتناول الطعام والإستراحة.

  • §         مقهى« Sport & New Café » في صالة 4. هذا المقهى يقوم بعرض الأخبار الرياضية والإقتصادية بشكل مستمر.
  • §         Time caféفي صالة مرسيليا بروفنس 2 mp²
  • §         Grab & Fly في منطقة الركاب في mp²
  • §         La Brioche Dorée في صالة 1
  • §         Burger King،الأول في فرنسا، ينتظرك في صالة 1
  • §         Chefs en Provence.تمتع بتذوق طهي اهم طباخين بروفنس والمناطق الأخرى. صالة 1
  • §         Class’croute.طازج، صحي و طبيعي ليتناسب مع زوقك. صالة 4
  • §         La Terrasse Provençale.في قاعة الركاب في mp²، هذا المطعم للوجبات السريعة يقدم منتجات بروفنس المشهورة
  • §         مطعم Mëltem’ (صالة الإقلاع في صالة 1) يأخذك إلى عالم نكهات شرقية و نكهات البحر الأبيض المتوسط
  • §         معكرونة إسبرسو! طعام سريع يقدمه Pasta Go الموجود في المنطقة العامة في mp²
  • Puro Gustoفي صالة 3 يقدم لك: قهوة، مخبوزات وأطباق مميزة
  • Tazio: المطبخ الإيطالي يعود مرة أخرى إلى صالة 4
  • §         Segafredo:اكتشف تميز الإسبريسو الإيطالي في صالة الركاب في صالة 1
  • §         Starbucks، يحتل المركز الأول بينالمقاهى، في صالة 1

ENG: http://www.marseille-airport.com/layout/set/quick_guide/shopping-services/shopping/restaurants-cafes

 

 

المحلات:

  • متجر Relay في صالة 1 في صالة الركاب و المنطقة العامة، و آخر في صالة 4 (صُحف وسجائر) و متجر آخر في المنطقة المحجوزة في صالة 3
  • متجر Découvrir la Provence في صالة 1 في الطابق الأرضي (هدايا تذكارية ومنتجات محلية) وآخر في المنطقة العامة في صالة 4
  • يقع متجر Casino Shop في صالة 1
  • Cure Gourmande يقدم لك كاراميل وبسكويت في صالة 1
  • تجد الصٌحف، تذاكر، أجهزة الكترونية، ومعدات الصوت والصورة في Fnac في صالة 4
  • يقعmultistore Duty Free Provence في صالات الركاب في صالات 1 و3
  • يقع محل مجوهراتDanaelفي صالة 1 في الطابق الأرضي وصالة 4
  • ويوجد أيضاً محل للعطور في المطار في صالة 3«Marionnaud Parfumerie»

ANG : http://www.marseille-airport.com/layout/set/quick_guide/shopping-services/shopping/shops



وسائل النقل من المطار



من المحطة إلى المطار

يعمل "قطار المطار" Airport Train كوسيلة نقل بين محطة فيترول و مطار مرسيليا بروفنس في 5 دقائق كحد أقصى.


أوتوبيسات

يوفر لك مطار مرسيليا بروفنس خدمة النقل إلى أقرب مركز مدينة آكس آن بروفانس ومرسيليا. توجد هذه الاتوبيسات في الخارج، بين صالة 1 و صالة 4.


المطار-> مرسيليا

وقت الرحلة هو 25 دقيقة تقريباً

 

المطار-> فيترول -> محطة آيكس TGV-> لى ميل-> لاديوران -> آكس آن بروفانس 

وقت الرحلة هو نصف ساعة تقريباً

 

المطار-> فيترول -> رونيك -> لافار لى أوليفيه-> لونسو دو بروفنس -> سلون دو بروفنس

وقت الرحلة هو ساعة تقريباً

 

المطار-> كاداراش -> مانوسك -> لى مى -> ماليجه-> مالومواسو-> دننيَ لى با

وقت الرحلة هو ساعتين تقريباً

 

المطار-> سانت مكسيم-> براينول-> فلازو -> لو لوك -> لوكانيه

وقت الرحلة هو ساعتين و 10 دقائق تقريباً

 

المطار-> سانت مكسيم-> جريمود-> سانت تروبيز 

 


تُشترى التذكرة مباشرة من السائق (بواسطة CB أو نقداً)

http://www.marseille-airport.com/layout/set/quick_guide/access-car-parks/access/shuttle-buses

 

 

سيارات الأجرة

توجد بالجانب من عربات خدمة النقل، بين صالة 1 وصالة 4.

http://www.marseille-airport.com/layout/set/quick_guide/access-car-parks/access/taxis


 

تأجير السيارات

تقع شركات تأجير السيارات خارج المطار بالجانب من موقف السيارات P8. 

  • Avis
  • Budget
  • Europcar
  • §          Firefly (الحجز عبر الإنترنت فقط)
  • Hertz
  • Interrent
  • National Citer
  • Sixt

http://www.marseille-airport.com/layout/set/quick_guide/shopping-services/services/car-rental

 

 

عربات النقل البيضاء

يوفر لك مطار مرسيليا بروفنس، في الفترة من ديسمبر إلى أبريل، خدمة النقل إلى جبال الألب الجنوبية وأماكن الأنشطة الرياضية الشتوية وذلك بأسعار مميزة.

يجب الحجز مسبقاً بـ72 ساعة على الأقل قبل مغادرة مركز الأعمال.

http://www.maseille.aeroport.fr/fra/cp/cp_nb.jsp


 

للإتصال بنا

 

+33 (0)4 42 14 14 14

البريد الإلكتروني:           contact@marseille-provence.aeroport.fr

                                 http://www.mrsairport.com/eng/contact.jsp

خرائط المطار

قاعة 1 RDC

hall1rdc

1. إجراءات الوصول

2. مداخل المغادرة باب 1 حتى 16

3. إجراءات المغادرة

4. الجمارك (لا يوجد ضرائب على التصدير)

5. خلافات على الأمتعة

6. دورات مياه وحجرات خلع ملابس واستحمام

7. خدمات مصارف آلية

8. مكتب بريد

9. شباك تذاكر الحافلة

10. دورات مياه

11.ا- مكتب استعلامات (منطقة الوصول)

11.ب- مكتب استعلامات (منطقة المغادرة)

12. مكتب تحويل العملة

13.شباك تذاكر الحافلة

14.محطات إيداع الأمتعة Bagages du Monde

15.خطوط جوية

16. منظمو رحلات

17. متجرا Relay وDécouvrir la Provence

18. مقهى Méditerranée وPains à la ligne للوجبات السريعة

19. صيدلية ومتجر للحلي Orissime

20. خدمة طبية للطوارئ

قاعة 1 الدور العلوي

hall1etage

1. مداخل المغادرة من بوابة 20 وحتى بوابة 35

2. منطقة التسوق (صالة تحميل البضائعSchengen)

3. مقهى Iles

4. متجر للصحف (المنطقة الحرة)

5. متجرDuty free (المنطقة الحرة)

6. مطعم وحانة Flo ,Flo Express , Bar Flo

7. متجرCity sport (المنطقة الحرة)

8. مكاتب Roumanille

9. صالة Cezanne للمستويات الرفيعة

10. مطعم لحالات تأخير الطيران

11. منطقة لمشاهدة التلفاز

قاعة 4 RDC

hall3-4rdc

1. مكتب استعلامات واستقبال

2. شباك حجز السيارات

3. وصول خاص بالأطفال دون صحبة

4. مكتب موقف السيارات والاشتراك

والمفقودات

5. خدمة الأمتعة (Air france)

6. مصارف آلية

7. مكتب استقبال لتأجير السيارات

8. مقهى Sport & News وخدمة طبية للطوارئ (ابتداءً من يوليو)

9. منطقة خاصة بالمدخنين

قاعة 3 و4 الدور العلوي

hall3-4rdc

1. مطعم Bleu Olive ابتداءً من يوليو

2. منطقة تجارية تضم صحفًا وكتبًًا وصناعات محلية وعطورًا ومتجرًا مغربيًاI Santi

3. مقهى Brioche Dorée Café

4. متجر للحلي Orissime

5. مقهى Debout

6. خطوط جوية

7. مصارف آلية

8. منطقة لمشاهدة التلفاز

9. صالة استقبال للمعوقين

10. صالة Luberon للمستويات الرفيعة

11. مركز أعمال

12. منطقة لمشاهدة التلفاز خاصة للأطفال

13. ساحة للعب الأطفال

14. صالات للشحن بقاعة 3 و4، صالة Luberon للمستويات الرفيعة ، مركز أعمال وساحة شعبية بقاعة 4