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Agent de coordination exploitation trafic | ALYZIA PROVINCE
Les missions principales sont les suivantes :
- Participer à la Mise En Place (planification et gestion des horaires)
- Organiser et coordonner le service trafic sur ses vacations, transmettre les informations de sa hiérarchie aux agents qu’il ou elle encadre.
- Animer, coordonner et assurer la formation des équipes d’agents de coefficient inférieur. Participer à leur évaluation. Suivi des intérimaires et des stagiaires.
- Appliquer et garantir le respect des procédures, modes opératoires internes et compagnies et de la règlementation en vigueur. Assurer le suivi qualité.
- Suivi des OTP sur la journée
- Participer et animer des réunions de travail avec sa hiérarchie.
- Gestion du matériel et des fournitures.
- En cas d’absence de sa hiérarchie, assurer la bonne application du Plan de Continuité d’Activité. Cette liste n’est pas exhaustive.
Les prérequis sont les suivants :
- Être confirmé sur un poste d’agent de trafic (ancienneté de 3 ans exigée)
- Rigueur, autonomie, et ponctualité
- Esprit d’équipe, bon relationnel (interne et auprès des clients)
- Sens du management.
- Maîtrise de l’anglais
- Maitrise totale des logiciels ainsi que des procédures compagnies.