EXPÉRIENCES
Avec EXPÉRIENCES, Aéroport Marseille Provence fait de l’innovation un état d’esprit.
EXPÉRIENCES, c'est une nouvelle manière d'innover à l'aéroport : partir des réalités du terrain pour imaginer des solutions utiles, les expérimenter et mesurer leur impact avant de décider de leur déploiement. La technologie peut en être un moyen, mais elle n'est pas une fin en soi. Une innovation peut améliorer un usage, réinventer une façon de faire, préserver les ressources ou créer une nouvelle expérience.
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Notre raison d’être
En externe, ce sont de nouvelles expériences clients, qui donnent vie à notre positionnement de casual travel.
Le moyen d’y parvenir : partir des irritants identifiés sur le terrain, et trouver des solutions utiles en partenariat avec des startups.
L’innovation n’est pas toujours technologique.
L’innovation ne commence pas par la technologie, mais par des idées, des besoins… Elle peut s’inspirer de la nature, protéger le vivant, préserver nos ressources.
L’innovation, c’est tester.
On teste, on mesure, on décide. Le test and learn fait partie de la méthode : si une solution ne marche pas, on l’assume, on apprend, et on avance vers la suivante.
L’innovation, c’est un mouvement partagé.
C’est une expérience commune : les collaborateurs qui remontent un irritant, les passagers qui la vivent, les startups qui trouvent des solutions avec nous.
NOTRE MÉTHODE
On teste. On mesure. On décide.
#1
🔍 OBSERVER
#2
💡 IMAGINER
#3
🔄 EXPÉRIMENTER
#4
⏱️ MESURER
#5
🔊 DÉPLOYER
Une ambition collective
- EXPÉRIENCES met en relation trois forces.
- Cette dimension collective est déjà très présente dans vos contenus : « les collaborateurs qui remontent un irritant, les passagers qui la vivent, les startups qui la testent avec nous ».
Nos collaborateurs
Ils connaissent le terrain et ses besoins.
Nos Innovation Catalysts
Ils font émerger les opportunités et accompagnent les projets.
Les startups et partenaires
Ils apportent de nouvelles solutions et de nouveaux regards.
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