Services pratiques
Bureau d'information
Contact aéroport : par téléphone : 0820 81 14 14 (0,12cts / min)
Contact internet : Cliquez ici pour écrire un message email : Nous vous invitons à lire nos questions les plus fréquentes (FAQ)
- Le comptoir d'information vous accueille aux arrivées internationales du terminal 1 hall A rdc : voir le plan
- 7 jours sur 7, nous vous informons sur les horaires actualisés des vols au départ et à l'arrivée de Marseille Provence, et sur les nombreuses possibilités de correspondances.
- Nous vous orientons sur les services de l'aéroport : boutiques , restaurants, hôtels, locations de véhicules.
- Nous vous proposons la vente de Coupe-file, d'accès aux salons VIP et de Marseille Pass.
- Nous mettons à votre disposition une large gamme de cartes et documentation pour découvrir Marseille, Aix-en-Provence et les sites touristiques de la Provence (culture, gastronomie, etc.)
Objets trouvés
Vous avez perdu un objet au sein de l’Aéroport Marseille Provence ? Pas de panique, faites votre déclaration en ligne facilement avec le lien suivant :
L’Aéroport Marseille Provence a mis en place la solution Troov pour vous permettre de déclarer votre objet perdu en toute sécurité et garder un suivi en temps réel jusqu’à sa restitution.
Connectez-vous sur https://www.troov.com/perdu/aeroport-marseille-provence pour signaler un objet perdu.
Dès que votre objet aura été retrouvé, il vous sera alors proposé de venir le récupérer à l’aéroport, ou de vous le faire expédier à votre domicile grâce au service Tripperty (service payant). Vous disposerez d’un délai de 21 jours pour confirmer votre mode de récupération et payer en ligne.
Pour toute question, vous pouvez contacter le service des objets trouvés : c.services.marseille@fsbservice.fr - +33 7 81 45 77 40
Service d'information vocale
Tél : 0820 81 14 14 (0,12cts / min)
Sur simple appel : vous pouvez obtenir des renseignements sur les vols, 7/7 jours , 24h/24, les contacts des compagnies aériennes et toute information sur les services offerts sur l'aéroport
Accès sans fil WIFI
WIFI Gratuit et Illimité dans tous les terminaux de l'aéroport Marseille Provence. Profitez d'une offre en haut débit (100 Mo).
Pour se connecter, cliquez sur *Airport-Free-Wifi
De plus, une attention particulière a été apportée à la simplicité de connexion : il suffit désormais de seulement 2 clics, sans demande d’information personnelle, pour surfer, une première en aéroport.
Distributeurs boissons chaudes et froides / confiseries
Vente de masques
40 distributeurs sont à votre disposition dans tous les halls de l'aéroport.
Espace photo
Développement de photos numériques, photocopies
- Terminal 1 hall A
- Terminal 1 hall B
- Voir le plan
Accès Salons VIP
Accès aux Salons VIP de l'Aéroport pour les passagers munis d'une carte d'embarquement.
Tarif : 19,50€ TTC en vente au Centre Affaires, et au Bureau d'Information du Hall A.
- Terminal 1 hall A (étage) - salon Cézanne
- Terminal 1 hall B (étage) - salon Lubéron
- Voir le plan