Services pratiques

 

info Bureau information

Contact aéroport : sur place entre 6h et 23h
                                  : par téléphone : 0820 81 14 14 (0,12cts / min) entre 7h et 10h et entre 18h et 22h.

Contact internet : Cliquez ici pour écrire un message email : Nous vous invitons à lire nos questions les plus fréquentes (FAQ)

  •  Le comptoir d'information vous accueille aux arrivées internationales du terminal 1 rdc :  voir le plan
  • 7 jours sur 7, nous vous informons sur les horaires actualisés des vols au départ et à l'arrivée de Marseille Provence, et sur les nombreuses possibilités de correspondances.
  • Nous vous orientons sur les services de l'aéroport : boutiques , restaurants, hôtels, locations de véhicules.
  • Nous vous proposons la vente de Coupe-file, d'accès aux  salons VIP et de Marseille Pass.
  • Nous mettons à votre disposition une large gamme de cartes et documentation pour découvrir Marseille, Aix-en-Provence et les sites touristiques de la Provence (culture, gastronomie, etc.)

 

Service d'information vocale

Tél : 0820 81 14 14 (0,12cts / min)
Sur simple appel : vous pouvez obtenir des renseignements sur les vols, 7/7 jours , 24h/24, les contacts des compagnies aériennes et toute information sur les services offerts sur l'aéroport

 

Accès sans fil WIFI

WIFI Gratuit et Illimité dans tous les terminaux de l'aéroport Marseille Provence. Profitez d'une offre en haut débit (100 Mo).
Pour se connecter, cliquez sur *Airport-Free-Wifi

De plus, une attention particulière a été apportée à la simplicité de connexion : il suffit désormais de seulement 2 clics, sans demande d’information personnelle, pour surfer, une première en aéroport.

Objets trouvés

Vous avez perdu un objet au sein de l’Aéroport  Marseille Provence ? Pas de panique, faites votre déclaration en ligne facilement avec le lien suivant : 

Signaler un objet perdu

L’Aéroport Marseille Provence est en partenariat avec Bag Mobile pour vous permettre de déclarer votre objet perdu en toute sécurité et garder un suivi en temps réel jusqu’à sa restitution.

Connectez-vous sur https://lostandfound.bagmobile.fr/ pour signaler un objet perdu.

Pour toute question, vous pouvez contacter le service des objets trouvés : bagmobile.aeroport@gmail.com
Service Bag Mobile dans le Terminal 1. 
📍Voir le plan

 

    Accès Salons VIP

-         [Pas de salon VIP au Terminal 2]
 

­ ­ Accès aux Salons VIP de l'Aéroport pour les passagers munis d'une carte d'embarquement.

Réservez votre accès en ligne 

 

Réservez une cabine insonorisée ! Cabine insonorisée 

 Kabin propose des cabines insonorisées en libre-service à l’aéroport de Marseille, idéales pour travailler ou passer un appel en toute tranquillité. 
 Réservez facilement via notre application et profitez d’un espace confortable, équipé de prises et Wi-Fi. 
 Une bulle de calme au coeur du terminal 1 !
 

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Espace photo

Développement et prise de photos numériques, photocopies

Distributeurs boissons chaudes et froides / confiseries

40 distributeurs sont à votre disposition dans tous les halls de l'aéroport.
Voir les distributeurs sur un plan​​​​​​​