Préparer votre voyage
Toutes les informations pratiques et recommandations
L’aéroport Marseille Provence est ouvert 24h/24 et 7j/7
Tous nos terminaux sont ouverts.
Consultez la page guide horaires pour visualiser votre terminal de départ selon votre vol.
Préparer votre voyage et vos déplacements
Au-delà de la préparation habituelle d’un vol en avion (papiers d’identité, contenants inférieurs à 100 mL en cabine…), il existe aujourd’hui plusieurs recommandations à prendre en compte pour respecter les mesures sanitaires et les restrictions de déplacements.
- Prévoyez un temps suffisant pour vous enregistrer et passer les passages de sureté, en respectant les nouvelles procédures sanitaires ;
- Si possible, et dans un souci de limiter les contacts lors de votre embarquement, enregistrez-vous directement en ligne via les outils mis à votre disposition par votre compagnie aérienne
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Les modalités prévues pour voyager varient en fonction de la situation sanitaire des pays tiers et de la vaccination des voyageurs.
Le pass sanitaire est reconnu pour les déplacements internes à l'espace européen, sous la forme d'un certificat européen.
Ce certificat intègre une preuve de vaccination, un résultat de test négatif ou une preuve de rétablissement du Covid de moins de 6 mois.
Les États peuvent en outre établir des mesures sanitaires supplémentaires (par exemple : test, quarantaine…) selon la situation en cours.
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Les formalités pour voyager à l'étranger
Voir tous les PAYS
Informations non contractuelles fournies par Génération Voyage
➡️ voir les mentions d'information
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Informations non contractuelles fournies par Génération Voyage
➡️ voir les mentions d'information
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| Destination | Formalités | Liens utiles | |||
|---|---|---|---|---|---|
| Voyages intérieurs France Métropolitaine | ❌ Pass sanitaire obligatoire
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| Corse | ❌ Pass sanitaire obligatoire
La pièce d'identité en cours de validité est exigée. |
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Nous vous rappelons que des tests de dépistage (tests PCR sous 2h ou 8h, tests antigéniques sous 30 minutes) sont disponibles aux centres de dépistage de l’aéroport :
- Tests PCR sous 2h ou 8h, tests antigéniques sous 30 minutes - avec RDV - au niveau des arrivées du Terminal 1 Hall B.
- Tests antigéniques (exclusivement) - avec ou sans RDV - ouvert de 8h à 17h - au niveau des départs du Terminal 1 Hall B.
- Tests PCR sous 8h, tests antigéniques sous 30 minutes - avec RDV - ouvert de 8h à 17h - au niveau des départs du Terminal 2.
Accès à l'aéroport
Pour vous rendre à l'aéroport, les taxis et les transports en commun sont à votre disposition pour effectuer vos trajets.
BUS & NAVETTES :
Voir le détail des bus et navettes
TRAINS TER :
- Du lundi au vendredi : 72 trains en desserte à la gare Vitrolles Aéroport Marseille Provence de 6h24 à 22h03
- Samedi : 46 trains en desserte à la gare Vitrolles Aéroport Marseille Provence de 6h24 à 23h
- Dimanche : 44 trains en desserte à la gare Vitrolles Aéroport Marseille Provence de 6h24 à 22h03
Pour connaître le détail des horaires des trains, consulter www.oui.sncf
VEHICULE PERSONNEL :
Si vous vous rendez à l’aéroport avec votre véhicule personnel, vous pouvez réserver en amont votre place de parking via le site AMP Store.
Informations sur les vols confirmés par les compagnies aériennes
Afin de vous aider à planifier votre voyage, vous trouverez ci-dessous la liste des vols qui nous ont été confirmés par les compagnies aériennes (dernière mise à jour le 7 septembre 2021).
| Liste des vols confirmés | |
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| 🎃 Saison Hiver 2021 - 2022 ❄️ jusqu'au 27 mars 2022 |
Pour connaitre les horaires des vols opérés et acheter vos billets d’avion, nous vous invitons à vous rendre directement sur le site Internet de votre compagnie aérienne, qui dispose des informations les plus à jour.
Annulation, remboursement et échange
Vous souhaitez annuler ou reporter votre voyage
Si vous souhaitez annuler ou reporter votre voyage, nous vous conseillons de contacter votre compagnie aérienne pour connaître les conditions appliquées. Vous pouvez également contacter votre agence de voyages si vous avez réservé votre voyage par ce biais.
Votre compagnie aérienne a annulé votre vol
Dans le cas où votre compagnie aérienne aurait annulé votre vol, nous vous invitons à la contacter directement afin de connaître les conditions de remboursement ou d’échange appliquées.
Parking
Si vous avez réservé un parking à l'aéroport Marseille Provence et que vous ou votre compagnie aérienne avez annulé votre vol pendant la crise sanitaire, des mesures exceptionnelles sont prévues :
• Le remboursement du montant de votre réservation parking : pour toute réservation n'ayant pas encore débuté (votre demande d'annulation devra être formulée au plus tard une heure avant le début de votre réservation). Pour cela, rendez-vous sur votre compte AMP Store afin d'annuler votre réservation,
• Si votre réservation a déjà débuté et n'a pas été utilisée, vous pouvez nous faire parvenir votre demande pour étude via notre formulaire de contact.
Transports en commun
Si vous souhaitez annuler un billet de navette de bus réservé via AMP Store, vous pouvez en demander le remboursement intégral à l'aide de notre formulaire de contact.
Services et commerces
Consultez les pages BOUTIQUES et RESTAURANTS
Contact et liens utiles
Contact
Pour toute question, nous vous invitons à vous rendre sur notre FAQ et à utiliser notre formulaire de contact.
Standard et informations sur les vols : 0820 811 414 (0,12€ / min)
Voir les informations pour VOYAGER AUTREMENT
Informations complémentaires et liens utiles
Pour toute information complémentaire et les recommandations en temps réel, consultez les sites suivants :
• Informations Coronavirus : www.gouvernement.fr/info-coronavirus
• Conseils aux voyageurs : www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/
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Ce tableau est fourni par la société GENERATION VOYAGE.
La mise à jour des informations dépend de sources officielles et peuvent parfois prendre un certain temps avant d'être communiquées.
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L'aéroport Marseille Provence décline toute responsabilité en cas d'information erronées.
En cas de doute, nous vous recommandons de consulter les informations officielles du ministère des Affaires Etrangères et du gouvernement.
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